Zeg Corona Direct / Belfius Direct Verzekeringen op zonder moeite

Je kunt je autoverzekering opzeggen met een schriftelijke brief per aangetekende post of via de klantenzone als die een bevestiging geeft. Voor contracten na 01-10-2024 geldt na het eerste verzekeringsjaar meestal een opzegtermijn van twee maanden; oudere contracten volgen vaak de drie maanden-regel. Vraag altijd een schriftelijke bevestiging en het schadeattest.

• Controleer je contractdatum om de juiste opzegtermijn vast te stellen.
• Verstuur de brief aangetekend of gebruik de klantenzone en bewaar bewijs.

Een opzegging per e-mail kan informatief zijn, maar Corona Direct bevestigt e-mail niet altijd als algemeen rechtsgeldig opzeggingskanaal. Een papieren brief met handtekening of een bevestigde handeling in de klantenzone biedt sterkere bewijskracht. Vraag bij e-mail altijd om een schriftelijke ontvangst- en beëindigingsbevestiging.

• Voeg polisidentificatie en een verzoek om bevestiging toe.
• Combineer e-mail met aangetekende post als je zekerheid wilt.

Als je te laat opzegt, verlengt de polis meestal stilzwijgend voor één jaar volgens de algemene regels. Voorkom verlies van tijdige opzegging door ruim voor de deadline te berekenen wanneer je moet versturen en rekening te houden met verzendtijd.

• Gebruik de regels: 3 maanden (vóór 01-10-2024) of 2 maanden (sinds 01-10-2024) waar van toepassing.

Meestal ontvang je een pro rata terugbetaling voor het ongebruikte deel van de polis. Vraag expliciet in je brief om een schriftelijke eindafrekening en de betaaltermijn. Er zijn geen vaste annuleringskosten vermeld.

• Vermeld je bankgegevens in de brief voor uitbetaling.
• Vraag om een specificatie van de berekeningsmethode.

Vraag het schadeattest expliciet in je opzeggingsbrief of via de klantenzone. Het attest bevestigt je schadevrije jaren en is essentieel bij het aanvragen van een nieuwe polis. Als de afgifte vertraagd is, stuur je een herinnering en bewaar je correspondentie.

• Voeg je polisnummer en persoonsgegevens toe voor snelle verwerking.

Als je het polisnummer niet weet, vermeld dan volledige NAW-gegevens, geboortedatum en voertuiggegevens (kenteken) zodat de verzekeraar je dossier kan vinden. Vraag in je brief om bevestiging dat je opzegging aan het juiste polisnummer is gekoppeld.

• Overweeg eerst contact op te nemen met de klantenservice om het nummer te achterhalen.

Volg eerst de interne klachtenprocedure van Corona Direct via de klantenservice. Krijg je geen bevredigend antwoord, dan kun je de klacht voorleggen aan de Ombudsdienst voor de Verzekeringen of de bevoegde toezichthouder.

• Voeg altijd kopieën van alle bewijsstukken toe (brief, verzendbewijs, e-mails).

Ja. Veel nieuwe verzekeraars regelen de opzeg van je oude polis zodra je de nieuwe offerte ondertekent en machtigt. Vraag altijd schriftelijke bevestiging van zowel de nieuwe als de oude verzekeraar dat de oude polis is beëindigd en wat de exacte einddatum is.

• Bewaar bewijs van de machtiging en de bevestigingen.

Bij opzegging stopt de SEPA-incasso doorgaans automatisch. Vermeld in je opzeggingsbrief expliciet dat de incassomachtiging per einddatum moet stoppen. Controleer je bankafschriften en informeer je bank als dat nodig is.

• Vraag in je brief om schriftelijke bevestiging dat de domiciliëring is stopgezet.

Sinds 01-10-2024 kun je schadeverzekeringen na het eerste verzekeringsjaar op elk moment opzeggen met een opzegtermijn van twee maanden. Contracten afgesloten vóór die datum houden vaak nog de drie maanden-regel bij jaarlijkse verlenging aan.

• Pas je berekening aan op basis van je contractstartdatum.