Zeg MediaMarkt Mastercard op zonder moeite

Nee. De beschikbare procedures noemen e-mail niet als rechtsgeldige opzeggingsmethode. Gebruik het online contactformulier of stuur een ondertekende brief per post. Vraag altijd om een schriftelijke bevestiging en bewaar het verzendbewijs.

Ja. Een ondertekende brief per post voldoet aan de schriftelijke vereiste. Verstuur aangetekend als je bewijs van ontvangst wilt. Vermeld je naam, dossiernummer en verzoek om bevestiging en eindafrekening.

Ja. Het online contactformulier op buyway.be geldt als schriftelijke route en accepteert bijlagen tot 2 MB (.pdf, .jpg, .png). Maak een screenshot van de bevestiging of noteer datum en referentienummer als bewijs.

Vraag uitbetaling aan via het contactformulier, telefonisch of per post en vermeld dossiernummer en IBAN. Bij wijziging van je betaalrekening stuur je kopieën van de voor- en achterkant van je nieuwe bankkaart en een kopie van je identiteitskaart. Uitbetaling volgt meestal binnen 2 werkdagen na verwerking.

Als je openstaande saldo niet is vereffend vóór het einde van de opzegtermijn, is de schuld opeisbaar. Buy Way kan registratie bij het negatieve luik van de CKP starten. Voorkom CKP-registratie door tijdig aanzuiveren of een betalingsregeling.

Ja, maar alleen met een rechtsgeldige volmacht. Voeg identiteitsbewijzen van beide partijen toe. Buy Way kan eisen stellen aan de vorm van de volmacht; raadpleeg Buy Way vooraf voor acceptabele formats.

Blokkeer de kaart onmiddellijk via het noodnummer en doe aangifte bij de politie. Vraag een proces-verbaal en voeg dit toe aan je melding bij Buy Way. Meld frauduleuze transacties direct via het contactformulier en bewaar alle correspondentie.

Bewijs kan bestaan uit het aangetekende verzendbewijs of een screenshot van de online bevestiging. Vraag expliciet om een schriftelijke bevestiging en een eindafrekening. Bewaar alle bewijsstukken minimaal totdat je de eindafrekening hebt gecontroleerd.

Je kunt de SEPA-domiciliëring stopzetten via het online contactformulier of schriftelijk. Vermeld duidelijk dat je alleen de domiciliëring wilt stopzetten en geef het dossiernummer door. Controleer daarna je bankafschriften of incasso’s daadwerkelijk zijn gestopt.