Zeg Antargaz op zonder moeite

Stuur je opzeggingsmail naar het regionale e‑mailadres en vraag om schriftelijke bevestiging.
Vermeld in de e‑mail minimaal: volledige naam, adres, klantnummer/contractnummer en afleveradres van de tank.
Voeg de EAN‑code en de eind/peilmeterstand toe indien relevant.
Bewaar de verzonden e‑mail en eventuele beantwoording als bewijs. Antargaz stuurt meestal een bevestiging met verdere instructies.

Stuur een schriftelijke opzeggingsbrief aangetekend om een afgiftebewijs te krijgen.
Vermeld in de brief: naam, adres, klantnummer/contractnummer en afleveradres van de tank.
Vraag in de brief om een schriftelijke bevestiging en informatie over meteropname en tankafhandeling.
Bewaar Track & Trace‑gegevens en het afgiftebewijs als bewijs. Antargaz beschrijft de verdere procedure in de bevestiging.

Antargaz noemt fax niet als standaardkanaal. Gebruik e‑mail of post voor zekerheid.
Als je tóch een fax stuurt, vraag dan per e‑mail of post om een ontvangstbevestiging.

Het online formulier is bedoeld voor algemene vragen. Gebruik voor een officiële opzegging liever e‑mail of aangetekende post.
Vraag via het formulier naar het juiste e‑mailadres als dat onduidelijk is.

Telefonisch contact is handig voor vragen en uitleg. Telefonische melding geldt niet als sterk bewijs.
Zeg de opzeggingsintentie alleen telefonisch en vraag daarna om een schriftelijke bevestiging per e‑mail of post.

De standaardopzegtermijn is één kalendermaand. Bij zakelijke contracten of specifieke huurovereenkomsten kunnen afwijkende termijnen gelden; bekijk daarom je contract. Plan je verzending zodat Antargaz de opzegging minimaal één kalendermaand vóór de gewenste einddatum ontvangt.

Ja. Opzeggen per e‑mail wordt in de praktijk geaccepteerd. Stuur naar het regionale e‑mailadres, vermeld klantnummer en afleveradres van de tank en vraag om een schriftelijke bevestiging. Bewaar de correspondentie als bewijs.

Ja. Een schriftelijke opzegging per aangetekende post geldt als sterk bewijs. Vermeld alle verplichte gegevens, vraag om schriftelijke bevestiging en bewaar Track & Trace‑gegevens en afgiftebewijs.

Je kunt de domiciliëring stopzetten via je bank of Antargaz. Houd er rekening mee dat bij stopzetting door jou openstaande saldi direct opeisbaar kunnen worden. Informeer Antargaz en overleg met de Credit‑afdeling om onnodige bankkosten te voorkomen.

Antargaz verwerkt de waarborg in de eindafrekening. Als er een positief saldo overblijft, krijg je doorgaans terugbetaling. Voeg je IBAN toe bij de opzegging en vraag naar de verwachte betaaltermijn en eventuele inhoudingen.

Stuur bewijsstukken zoals foto’s van de peilmeter en eerdere facturen. Vraag om een herberekening en om een schriftelijke toelichting. Bewaar alle correspondentie en volg de klachtprocedure zoals Antargaz die aangeeft.

Neem direct contact op met Antargaz en dien een klacht in met alle relevante bewijsstukken, zoals volmachten en correspondentie. Vraag expliciet om terugdraaien van de overstap en documenteer alle stappen.

Geef de eindmeterstand of peilmeterstand door op de overdrachtsdatum en voeg het ingevulde energieovernamedocument toe. Vermeld de EAN‑code van het meetpunt voor een correcte overname door een nieuwe leverancier.

Antargaz vermeldt in de bevestiging wie de verwijdering of overname regelt en of daar kosten aan verbonden zijn. Vraag in je opzegging om een tijdsindicatie en een specificatie van eventuele kosten en zorg dat de locatie toegankelijk is op de afgesproken datum.