Zeg CVwizard op zonder moeite

Je kunt per e‑mail opzeggen als schriftelijke mededeling.
Vermeld deze gegevens: volledige naam, adres, geregistreerd e‑mailadres, klantnummer of abonnementsnummer, gewenste einddatum en datum van verzending.
Vraag om schriftelijke bevestiging van ontvangst en beëindiging.
Voeg een factuurnummer of betaalbewijs toe als identificatie wanneer nodig.
Online opzeggingen geven vaak direct een automatische bevestiging; anders reken je op enkele werkdagen verwerking.

Per post biedt het meeste bewijs. Verstuur bij voorkeur aangetekend met Track & Trace.
Neem in de brief op: volledige naam, adres, klantnummer, datum en gewenste beëindigingsdatum.
Vraag om schriftelijke bevestiging en beëindiging van de SEPA‑incassomachtiging indien van toepassing.
Voeg een kopie van factuur of betaalbewijs toe als je geen klantnummer hebt.
Bewaar het afgiftebewijs als bewijs van verzending.

Log in op je account en ga naar Instellingen → Opzeggen.
Volg de stappen en vraag direct een bevestiging naar je geregistreerde e‑mail.
Je ontvangt meestal meteen een automatische e‑mailbevestiging.
Heb je geen toegang? Gebruik dan het contactformulier of de postprocedure voor bijzondere opzeggingen.

Opzegservices sturen vaak aangetekende zendingen tegen vergoeding.
Voordeel: gemak en een verzendbewijs via Track & Trace.
Nadeel: kosten variëren doorgaans tussen €12,95 en €32.
Gebruik zo’n dienst alleen als je zelf geen aangetekende zending kunt regelen.

Fax en telefoon zijn niet bevestigd als geldige kanalen en leveren geen schriftelijk bewijs.
Vermijd ze als primaire methode en kies e‑mail, account of aangetekende post.

• Voorbeeld 1 — Maandelijkse verlenging: als je account iedere 1e van de maand vernieuwt en de volgende incasso gepland staat op 1 mei 2026, moet je uiterlijk vóór 1 mei 2026 opzeggen. Praktisch advies: zeg uiterlijk 31 april 2026 of enkele dagen eerder zodat verwerking zeker is. Controleer je account voor de exacte datum.
• Voorbeeld 2 — Proefperiode: je proefperiode eindigt op 15 april 2026. Annuleer vóór 15 april 2026 om te voorkomen dat het proefabonnement automatisch verandert in een betaald abonnement.

Bereken de uiterste datum altijd op basis van de vernieuwing die op je factuur of in je account staat. Plan enkele werkdagen extra voor verwerking.

CVwizard meldt prijswijzigingen meestal minimaal 30 dagen van tevoren.
Als je de wijziging niet accepteert, kun je opzeggen tot de ingangsdatum van de wijziging.
Vermeld de aangekondigde ingangsdatum in je opzeggingsverklaring.

Probeer eerst 'wachtwoord vergeten'. Lukt dat niet, stuur een aangetekende brief met je persoonsgegevens en betaalbewijs of factuurnummer als identificatie. Vraag daarin om beëindiging.

Verhuizing geeft geen apart wettelijk opzeggingsrecht.
Update je adres in je account en volg de reguliere opzeggingsprocedure.
Bij twijfel: gebruik aangetekende post met bewijs.

Nabestaanden nemen contact op met CVwizard en overleggen een overlijdensakte of ander bewijs.
Vraag om beëindiging van het abonnement en afwikkeling van eventuele resterende betalingen.

Emigratie geeft geen automatisch recht op beëindiging volgens de voorwaarden.
Neem contact op met de klantenservice en verstrek bewijs van je nieuwe woonplek indien nodig.

Als je via Apple of Google betaalt, annuleer je vaak via die partij.
Controleer aankopen in je Apple ID of Google Play account en annuleer daar het abonnement.
Controleer daarna of CVwizard extra stappen vereist.

Wacht 7 dagen en stuur een herinnering via het formulier of e‑mail.
Ontvang je nog steeds geen reactie, stuur dan aangetekende post.
Bewaar alle bewijsstukken voor een klachtprocedure.

Ja. De algemene voorwaarden stellen dat schriftelijke mededeling ook per e‑mail of via het contactformulier voldoet (art. 11.3).
Vermeld je volledige naam, geregistreerd e‑mailadres, klantnummer indien bekend en gewenste einddatum.
Vraag om schriftelijke bevestiging en bewaar de verzonden e‑mail als bewijs.

Probeer eerst 'wachtwoord vergeten'. Blijf je geen toegang krijgen, stuur dan een aangetekende brief met persoonsgegevens en betaalbewijs of gebruik het contactformulier.
Vermeld duidelijk dat je geen accounttoegang hebt.

Ja. Als je binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst ontbindt, ontvang je je betaalde bedrag onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen terug.
Is er geen betaling gedaan tijdens de proef, dan is er geen bedrag terug te vorderen.

Vraag expliciet in je opzeggingsbrief of e‑mail om beëindiging van de incassomachtiging.
Als CVwizard de incasso niet stopzet, kun je je bank vragen toekomstige afschrijvingen te blokkeren of terug te boeken.

Als je via Apple of Google hebt betaald, annuleer je het abonnement via je Apple ID of Google Play account (sectie Abonnementen).
Controleer daarna of CVwizard aanvullende stappen vraagt.

Neem eerst contact op met CVwizard en verzoek om terugboeking.
Lukt dat niet, overleg met je bank over stornering of chargeback. Bewaar alle correspondentie en betaalbewijzen.

Na beëindiging vervallen bepaalde rechten op door CVwizard gegenereerde vormgeving (artikel 4.7 van de voorwaarden).
Download en archiveer je CV’s en brieven vóór beëindiging om verlies van toegang te voorkomen.

Je klantnummer en facturen staan in je account onder Instellingen → Betalingshistorie.
Download deze documenten voor je administratie en gebruik ze als identificatie bij opzegging zonder accounttoegang.